有线无线均有的环境下全部无线掉线处理办法

发布时间:2019-07-30
适用问题:上网设备有线无线都有,全部无线都掉线。
注意:掉线的问题非常复杂,请务必参照以下流程排查。
问题解决流程:
排查一:降低无线干扰-提高无线稳定性
无线干扰是导致无线应用不稳定的主要因素,一是微波炉、无绳电话、2.4G无线鼠标键盘等电器的强干扰,二是周围其他的无线路由器信号干扰。干扰严重时会导致无线客户端掉线。
解决方法:
[1] 无线路由器摆放位置尽量远离微波炉、无绳电话等强干扰源,尽量使用非2.4GHz频段的无线鼠标键盘。
[2] 将无线终端移近无线路由器,使得无线信号较强。
[3] 尝试修改无线路由器的无线信道(尝试1、6、11等信道),减少与其他无线路由器产生干扰。
[4] 目前5GHz频段相对比较纯净,可考虑采用双频无线路由器替换现有2.4GHz设备。
修改路由器无线信道的方法请参考排查二。
排查二:修改无线名称和密码-防蹭网
如果无线网络被蹭网,蹭网者可能利用网络进行P2P下载或观看在线视频等大流量操作,必然会占用大量带宽,造成网络卡、慢甚至掉线。为了防止被蹭网,建议修改无线网络名称和密码。
请登录路由器的管理界面,点击 路由设置 >> 无线设置,修改 无线名称无线密码,无线名称不建议设置中文或特殊字符,无线密码设置不少于8位的无线密码,设置完成后点击 保存。如下图:
排查三:升级路由器软件-提高路由器稳定性
登录路由器的管理界面,点击 路由设置 >> 软件升级在线升级 中点击 检查新版本,若版本不是最新,则按照提示对云路由器进行升级。